Preguntes freqüents tresxics
Garantim el lliurament al lliurador en un dia laborable per a tots els productes excepte sense existències.
Ens reservem el dret de modificar el tipus d’enviament i l’empresa, sempre que no perjudiqui els nostres clients.
No enviem a caixes postals.
Nacionals:
– Península i Balears: lliuraments en un termini de 2 dies hàbils.
– Illes Canàries, Ceuta i Melilla: lliuraments en un termini de 5 dies hàbils.
La resta de la Comunitat Europea: 5 dies hàbils.
Resta del món: 7 dies hàbils.
Les despeses d’enviament apareixen al carretó de la compra segons la zona de destinació escollida:
– Catalunya: 4€
– Espanya: 5€
– Europa: 15€
– Mon: 20€
Teniu un termini de 14 dies, des del moment en què rebeu la mercaderia, per tornar el producte.
El producte ha de retornar-se íntegre, en el seu embolcall original i sense haver estat utilitzat.
En el cas específic dels adhesius de paret no s’accepten devolucions parcials. Cada paquet ha de ser retornat amb el nombre d’unitats original, és a dir, amb tota les làmines que inclouen.
Les despeses d’enviament s’adrecen al vostre compte i l’entrada del crèdit es farà segons el mateix procediment que per al pagament.
Per tornar un producte, primer heu de posar-vos en contacte amb nosaltres mitjançant el formulari de contacte, introduint el vostre nom i cognoms, número i data de factura.
Tots els preus exposats dels nostres productes inclouen impostos.
Targeta de crèdit o transferència bancària.
Garantim que totes les transaccions realitzades a través d’aquest web són 100% segures.
Les operacions que impliquen una transferència de dades (dades personals o bancàries) es realitzen dins d’un entorn SSL segur (Secure Socked Layer) a través de l’empresa bancària.
Tota la informació que transmeteu per Internet està xifrada.
Per tant, les dades de la vostra targeta de crèdit no estan registrades a cap base de dades, sinó que van directament al TPV (terminal del punt de venda del banc).
